Privatlivspolitik for OceanVelo
Vi tager dit privatliv alvorligt og behandler dine personoplysninger med respekt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.
1. Indsamling af Personoplysninger
OceanVelo indsamler forskellige typer personoplysninger for at kunne levere vores tjenester effektivt og forbedre din oplevelse. Dette inkluderer:
- Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, som du giver os, når du opretter en konto, booker en service eller kontakter os.
- Betalingsoplysninger: Betalingskortinformationer og faktureringsadresse, som er nødvendige for at gennemføre transaktioner. Disse oplysninger behandles sikkert af vores betalingspartnere og opbevares ikke direkte af os.
- Brugerdata: Oplysninger om dine bookinger, lejehistorik og præferencer for at kunne tilbyde dig skræddersyede tjenester.
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem og besøgsadfærd på vores hjemmeside, indsamlet via cookies og lignende teknologier for at optimere brugervenlighed og sikkerhed.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige for de formål, de er beregnede til.
2. Anvendelse af Personoplysninger
Dine personoplysninger anvendes til følgende formål:
- At levere og administrere de tjenester, du har anmodet om (f.eks. marineudlejning, turbookinger).
- At behandle betalinger og sende bookingbekræftelser og kvitteringer.
- At kommunikere med dig vedrørende dine bookinger, opdateringer eller forespørgsler.
- At forbedre vores hjemmeside og tjenester baseret på din feedback og brugermønstre.
- At sende relevant markedsføringsmateriale og tilbud, hvis du har givet samtykke hertil.
- At overholde gældende love og regulativer, herunder GDPR.
Vi vil ikke sælge, udleje eller på anden måde distribuere dine personoplysninger til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre det er påkrævet ved lov.
3. Beskyttelse af Dine Oplysninger
OceanVelo anvender robuste sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger inkluderer:
- Kryptering: Alle dataoverførsler mellem din browser og vores servere er krypteret ved hjælp af SSL/TLS-teknologi.
- Adgangskontrol: Adgang til personoplysninger er kun begrænset til autoriseret personale, der har et legitimt behov for at behandle disse data.
- Sikkerhedskopiering: Regelmæssig sikkerhedskopiering af data for at forhindre tab af information.
- Fysisk sikkerhed: Vores servere og datalagringsfaciliteter er beskyttet med fysiske sikkerhedsprotokoller.
Selvom vi stræber efter at beskytte dine personoplysninger, kan ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring garantere 100% sikkerhed. Vi opfordrer dig til også selv at tage forholdsregler for at beskytte dine oplysninger, såsom at bruge stærke adgangskoder.
4. Dine Rettigheder
I henhold til GDPR har du som registreret en række rettigheder i forhold til de oplysninger, vi behandler om dig:
- Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger før tidspunktet for vores almindelige generelle sletning.
- Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
- Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
- Ret til indsigelse: Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring.
Ønsker du at udøve en af disse rettigheder, bedes du kontakte os på info@oceanvelo.dk.
5. Tredjeparts Links
Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider, der ikke drives af os. Vær opmærksom på, at vi ikke har kontrol over og ikke er ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksis på disse tredjepartswebsteder. Vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikken for hver af de hjemmesider, du besøger.
6. Ændringer til denne Privatlivspolitik
OceanVelo forbeholder sig retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå denne side for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Senest opdateret: 26. oktober 2023
7. Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
OceanVelo58 Strandvejen, 3. sal
3000 Helsingør
Danmark
Telefon: +45 49 12 87 55
E-mail: info@oceanvelo.dk